Question 1

Wo ist das Fundbüro in Bern?

Accepted Answer

Das Fundbüro der Stadt Bern ist am Theatergässchen 2, 3011 Bern, Telefon +41 31 321 50 50. Den Verlust kannst du auch online melden; bei der Abholung zahlst du etwa 5 % des Werts.

Question 2

Etwas im Tram oder Bus in Bern verloren: was tun?

Accepted Answer

Fundsachen aus Tram und Bus kommen meist am nächsten Morgen ins BERNMOBIL Servicecenter am Bubenbergplatz 5. Schreib Linie, Richtung und Uhrzeit auf und füll das Online-Formular aus, das geht rund um die Uhr.

Question 3

Was kostet der SBB Fundservice?

Accepted Answer

Die Verlustmeldung ist kostenlos. Die Rückgabe kostet CHF 20 pro Gegenstand (mit GA 10), für Elektronik oder sperrige Gegenstände wie Fahrrad oder Kinderwagen CHF 25 (mit GA 15).

Question 4

Mein Fahrrad ist weg: wurde es in Bern entfernt?

Accepted Answer

Die Polizei entfernt Fahrräder, die ausserhalb der Markierung oder länger als 3 Tage stehen, vor allem rund um den Bahnhof; dafür gibt es eine Gebühr. Such zuerst im Fundbüro-Portal; ist es nicht dort, meldest du den Diebstahl online bei Suisse ePolice.

Question 5

Gibt es eine Sperrnummer für alle Bankkarten?

Accepted Answer

Nein, eine gemeinsame Sperrnummer für alle Banken gibt es in der Schweiz nicht. Sperr die Karte in der App deiner Bank oder über die Sperrnummer auf der Webseite deiner Bank.