Gratis Hilfe in Bern: Beratung, wenn es eng wird
Ein Brief vom Amt, den du nicht verstehst, Rechnungen, die sich stapeln, eine Kündigung: Gratis Hilfe zeigt dir, wo es in Bern kostenlose Unterstützung gibt.

So funktioniert's
- Wähle ein Thema, zum Beispiel Brief oder Formular verstehen oder Schulden und Rechnungen.
- Lies den kurzen Hinweis, was zuerst wichtig ist.
- Ruf eine passende Stelle mit der Taste an oder geh zu den angegebenen Zeiten hin.

Welche Themen gibt es?
Brief oder Formular verstehen, Steuererklärung, Schulden und Rechnungen, Miete und Kündigung, Aufenthalt und Bewilligung sowie wenig Geld und allgemeine Beratung. Zu jeder Stelle siehst du Adresse, Zeiten, Kosten und Sprachen. Beispiele sind der Schreibdienst im Generationenhaus, das Support Café im DOCK8, die isa Fachstelle Migration, die Berner Schuldenberatung, die Schlichtungsbehörde Bern-Mittelland und der Sozialdienst der Stadt Bern.
Gut vorbereitet hingehen
Zu jedem Thema gibt es eine kurze Liste zum Abhaken. Zum Beispiel: die Frist auf dem Brief suchen und notieren, alle Rechnungen, Mahnungen und Betreibungen in einen Umschlag legen oder Mietvertrag und Brief mitnehmen.
Was es kostet
Manche Stellen helfen ganz gratis, bei anderen ist die erste Beratung gratis. Bei der Schlichtungsbehörde und bei der Rechtsauskunft des Bernischen Anwaltsverbands ist die Beratung gratis oder kostet höchstens CHF 50. Pro Senectute hilft Menschen ab 60 bei der Steuererklärung, frag dort nach dem Preis. Viele Stellen brauchen keine Anmeldung.
Woher kommen die Angaben?
Aus den Übersichten der Stadt Bern und von den Seiten der Stellen selbst, jeweils mit Quelle und Prüfdatum. Kein Konto, kein Tracking, deine Auswahl bleibt im Gerät.
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